El año 2017 ha sido año record de turismo con 82 millones de visitantes y 87.000 millones de euros. Un gasto medio de 1.061 euros por visitante. El turismo generó el 15% del empleo creado en España en 2016 y en 2017 superan los 2,5 millones de trabajadores directos. El 74,6% del empleo turístico se concentró en seis comunidades autónomas.
Es frecuente oír a los representantes políticos que piden un turismo de más nivel, de más alto poder adquisitivo. Tenemos el turismo que tenemos. Si queremos mantener el nivel alcanzado, hay que mejorar sensiblemente los servicios públicos, seguridad, limpieza, transporte y la calidad de los espacios públicos (jardinería, sombras), además del trato personal y los precios y la calidad de los servicios. El turista de norte y centro Europa valora positivamente el nivel de calidad del medio ambiente y el respeto por el mismo. El mayor operador turístico europeo TUI, lo deja bien claro en los estudios e informes de seguimiento que hace continuamente para conocer la viabilidad y los cambios de preferencias en los viajeros en los destinos por parte de los viajeros. Al igual que si vamos a un hotel y nuestra experiencia no es satisfactoria o negativa, el viajero no vuelve a ese alojamiento u hotel, los viajeros cuando ven un paisaje deteriorado, calles con suciedad, excrementos caninos, colillas en el suelo, ruidos, malos olores, parques y jardines que no están en estado óptimo, no repiten y el efecto negativo boca a boca, incrementa el número de viajeros que no vendrán por los comentarios de alguien de su confianza que cuenta su experiencia negativa.